Cada vez mais, as empresas apostam em novos e frequentes investimentos com foco em
otimização de processos por meio de infraestrutura de computação, local de trabalho digital,
automação, armazenamento de dados, entre outras diversas facilidades que só a tecnologia
traz. No entanto, a escassez de profissionais no ramo da tecnologia da informação é um
desafio que o setor deve buscar enfrentar em 2022. Uma recente pesquisa da Softex,
organização voltada ao fomento da área de TI, estima que haverá uma carência de mais de
408 mil profissionais na área no ano que vem.


Em contrapartida, novas tecnologias continuam surgindo todos os dias. O Gartner, consultoria
de mercado em tecnologia da informação, realizou uma análise sobre as tendências para o
mercado de TI em 2022 e identificou o aumento no uso de inteligência artificial generativa,
malha de segurança cibernética, hiperautomação e demais sistemas. David Groombridge,
vice-presidente de pesquisa do Gartner, diz que isso demonstra como as empresas estão em
busca da conexão com parceiros e consumidores para criar bases técnicas resilientes para o
futuro.


Inteligência Artificial Generativa


Apesar do uso de IA estar em alta desde o período pré-pandemia, a extensão da inteligência
artificial
é considerada a maior tendência para o novo ano. Em particular, a IA generativa,
inteligência artificial com métodos de aprendizado para a máquina, que gera um conteúdo
novo e original a partir das informações que se tem sobre algo. Ela pode ser usada para a
criação de códigos de software, simplificação no desenvolvimento de medicamentos,
realização de marketing direcionado, entre outras possibilidades.


Malha de Segurança Cibernética (CSMA)


Ajuda a oferecer uma estrutura integrada de proteção aos ativos de uma empresa,
independentemente da localização. Além de trazer ferramentas integradas com interfaces
para o processo de segurança, o CSMA é capaz de fornecer gerenciamento centralizado e
análises sobre o que está acontecendo no negócio.


Hiperautomação


O conceito consiste em ampliar a automação do maior número possível de processos
empresariais, incluindo a integração de ferramentas de robotic process automation, machine
learning, inteligência artificial, big data e outros. As principais vantagens da hipoerautomação
estão relacionadas a melhoria na qualidade do trabalho, aceleração nos processos de
negócios e a maior agilidade na tomada de decisões.


Computação em Nuvem


Os servidores em cloud são muito importantes e possibilitam que os colaboradores tenham
acesso aos arquivos corporativos de qualquer lugar, por isso o aprimoramento da
computação em nuvem é uma forte tendência para 2022. As plataformas nativas da nuvem
(CNPs), por exemplo, utilizam recursos do cloud computing para fornecer soluções
relacionadas à TI, assim proporcionando maior mobilidade e redução de custos para quem
usa tecnologias de internet.


Soluções remotas


Com a adoção do modelo híbrido de trabalho por muitas companhias, uma das apostas para
2022 é a ascensão de soluções remotas, como ponto digital, videoconferência e
gerenciamento de atividades.


Essas representam apenas uma parcela das novas tendências de TI que estarão cada vez
mais presentes em nossa rotina em um futuro muito próximo. As empresas devem manter-se
informadas sobre as inovações e entender as diferenças, aplicações e benefícios de cada
uma delas, sendo capazes de tomar decisões certas de investimento, que ajudem as
organizações a atingir seus objetivos, sejam eles comerciais, financeiros, operacionais ou de
qualquer outra frente estratégica do negócio.

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