Aumentar a eficiência e otimizar os processos para melhores resultados são desafios recorrentes dos gestores das empresas. Portanto, segue sendo uma tendência no mundo corporativo buscar por soluções que permitam à empresa aliviar os processos para que os colaboradores se concentrem único e exclusivamente em atender melhor o cliente.
No mercado de impressão existem 2 práticas de terceirização deste serviço. Conheça a diferença entre aluguel e outsourcing e veja qual é o melhor para sua empresa:
Aluguel
Há alguns anos, um contrato de aluguel de impressoras implicava apenas no recebimento do aparelho por tempo determinado. O contratante arcaria com os custos de manutenção e suprimentos para o uso durante o tempo do contrato.
Hoje, esta modalidade oferece ao cliente opções de serviços capaz de tornar a gestão da impressão ainda mais terceirizada, como o cuidado com a manutenção das máquinas sem custos extras e no tempo acordado, até o fornecimento e reposição dos suprimentos. Cabendo ao cliente definir qual serviço incluir e qual SLA acordar de acordo com a sua estratégia.
Os contratos de aluguel também não se restringem apenas a equipamentos de impressão. É possível alugar desktops e notebooks com funcionalidades específicas para cada empresa. A combinação de diferentes equipamentos pode trazer ao cliente, uma boa condição de preço e uma gestão eficiente dos equipamentos de TI.
Outsourcing
O termo “outsourcing” refere-se à transferir à outro a sua atividade. No caso de impressão, todo o processo será revisado pela empresa contratada para que a gestão seja a mais eficiente possível. Isso envolve a quantidade de máquinas dentro de um site, a especificação de cada máquina de acordo com a necessidade de cada área, o controle e a proatividade na reposição de suprimentos, o compromisso com SLA de atendimento e outros.
Mensalmente, empresas como a LOWCOST, que atua a 25 anos no mercado de Outsourcing de Impressão, se reúne com seus clientes para apresentar relatórios de performance e otimização de custos. Uma forma transparente de mostrar resultados, discutir melhorias, novos planos de ação, além de colher feedbacks sobre o serviço.
O outsourcing é extremamente vantajoso para grandes empresas com um alto índice de impressões diárias, pois oferece um serviço especializado e de qualidade por um preço muito mais barato do que o gasto com a compra em larga escala e manutenção das máquinas.
Já sabe o que é melhor para sua empresa? Em nosso site, você encontra opções de aluguel de diversos equipamentos, bem como serviços de terceirização de acordo com suas necessidades!
